Mijn Klacht:
Om te kunnen bellen, sms-en en internetten biedt vodafone een alles-in-1 op reis bundel aan. Deze service werkt echter niet zoals geadverteerd. Tijdens mijn verblijf in het buitenland worden mij data-kosten in rekening gebracht (soms e 20 per dag), voor data gebruik dat ten laste van de bundel zouden moeten komen. Dit is vooral frustrerend omdat het 0900 vodafone nummer niet vanuit het buitenland te bereiken is om dit probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van de data kosten, en een correcte werking van de de alles-in-1 bundel.
