[email protected] op 03 augustus 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
klant doorverwezen naar klantenservice Vodafone Vast.
Samenvatting wordt geladen...
dat de gemaakte afspraken niet nagekomen zijn dat jullie alles op zouden zeggen bij upc en nu blijkt ik heb zelf mijn tv op moeten zeggen bij upc en dat stopt pas op 1 september dus wie betaald deze extra maand niet ik dus om dat ik niet 2 abonomenten ga betalen lijkt me redelijk gr henk van vugt
compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste [email protected], Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je geeft aan dat er afspraken niet zijn nagekomen. Je klacht gaat over Vodafone Vast. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Heeft op 11 september 2012 om 09:08 geantwoord
klant doorverwezen naar klantenservice Vodafone Vast.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
