Klacht: kapotte zool

elssebels op 20 juli 2012 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2012

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden leren Nike-schoenen aangeschaft, maar constateert dat de zwarte zool aan de achterkant volledig los is en dat de doorzichtige luchtkussens op twee plekken zijn doorgebroken. De schoenen zijn niet meer te repareren en er komt poeder uit de beschadigde delen.

Mijn Klacht:

ik heb ongeveer een half jaar leren nike,s gekocht
nu is de onderste zool(zwart) bij de achterkant helemaal los en bij de doorzichtige luchtkussens 2 keer doorgebroken
niet meer te maken. komt allemaal poeder uit.

Gewenste Oplossing:

of maken maar kan volgens mij niet
of andere zacht leren nike,s

ps deze zitten me als pantoffels dus ben erg teleurgesteld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten