jaimiedeman op 16 juli 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb de klant via e-mail geïnformeerd over de kosten en dienst.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontvang sms van jokerquiz dat ik aangemeld bent?? Er is in de maand juni 2 maal een bedrag van 4,202 afgehaald. Ik weet verder nergens van.
Hoe komt dit? En hoe moet ik dit stoppen vandaag 14/7/2012 heb ik weer zo'n sms-je ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste Beste jaimiedeman, Ik heb je via e-mail een reatie gestuurd. Groet, Melanie Vodafone
Heeft op 07 augustus 2012 om 12:09 geantwoord
Ik heb de klant via e-mail geïnformeerd over de kosten en dienst.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
