Een consument heeft ongevraagd een abonnement op Whatsringing afgesloten en is zich niet bewust van hoe dit is gebeurd. De persoon is onbekend met het bedrijf en vraagt zich af waarom er kosten aan verbonden zijn en wat de dienst precies inhoudt.
Ik ben plotseling lid geworden van Whatsringing en weet niet hoe dit is gekomen. Ik kende deze firma helemaal niet en begrijp dan ook niet dat ik hiervoor moet betalen, sterker nog, ik weet niet eens wat dit inhoud.
Met de onmiddelijke stopzetting wan alle "diensten".
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
