Klacht: Vage mail

tamara74 op 11 juni 2012 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2012

Een klant van Dealextreme.com heeft een vage e-mail ontvangen waarin wordt aangegeven dat er 50,01 dollar zal worden afgeschreven. De klant is verward omdat de e-mail niet naar een PayPal-adres is gestuurd.

Mijn Klacht:

Heb een mail ontvangen dat er 50.01 dollar word afgeschreven heb op dat mail adres niet eens paypal?

Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Dat dit recht word gezet?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)