Klacht: Deal extreem

Joris002 op 05 juni 2012 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2012

Een klant heeft een e-mail ontvangen van DealExtreme over een betaling van $50,10 USD. In de e-mail wordt vermeld dat het enige tijd kan duren voordat de transactie zichtbaar is op de rekening en dat er een mogelijkheid is om de betaling binnen 24 uur te annuleren. De klant heeft nog geen verzendgegevens ontvangen van de verkoper.

Mijn Klacht:

ook ik heb een mail gehad over een betaling,
Hallo,
U heeft $50,10 USD overgemaakt naar DealExtreme ([email protected])
Het kan even duren voordat deze transactie op uw rekening wordt weergegeven.
Problemen met deze transactie?
Je hebt een periode van 24 uur vanaf de datum van de transactie om de betaling te annuleren.
Klik hier om de betaling onmiddellijk te annuleren
Webwinkel
DealExtreme
[email protected]
Instructies voor webwinkel
U heeft geen instructies ingevoerd.
Verzendadres
Jeroen Derksen
Hoofdstraat 50B
6671CE Zetten Nederland
Verzendgegevens
De verkoper heeft nog geen verzendgegevens verstrekt.
Wij vragen u niet te reageren op dit e-mailbericht. Dit e-mailadres wordt niet gecontroleerd en u ontvangt geen reactie. Als u hulp nodig heeft, kunt u inloggen op uw PayPal-rekening en rechtsboven op iedere PayPal-pagina op Hulp klikken.
U kunt e-mails in platte tekst in plaats van HTML-berichten ontvangen. Als u uw berichtgevingsvoorkeuren wilt wijzigen, logt u in op uw PayPal-account. Ga naar uw profiel en klik op Rekeninginstellingen.
Copyright © 1999-2012 PayPal. Alle rechten voorbehouden.
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Gevestigd te: Luxemburg, 22-24 Boulevard Royal, 5ème étage, L-2449
RCS Luxem! bou rg B 118 349
E-mailreferentie PayPal PP120

Gewenste Oplossing:

Dat de betaling word geannuleerd en dat ze hem oppakken weegens hacken van meerdere acounds

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)