Klacht: Paul

Heinhu01 op 19 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 19 mei 2012

Een inwoner van de Horst in Lelystad heeft sinds dinsdag geen post meer ontvangen en maakt zich zorgen over het uitblijven van belangrijke stukken. De persoon vraagt zich af wat er aan de hand is met de postbezorging.

Mijn Klacht:

We hebben in de Horst te Lelystad al vanaf dinsdag geen post meer ontvangen.
We zitten te wachten op zeer belangrijke stukken.
Wat is er aan de hand?

Gewenste Oplossing:

Op tijd en dagelijkse bezorging waar je op kunt rekenen

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM