Mijn Klacht:

ik ben sinds afgelopen januarie overgestapt naar tele 2 sinds de dag van aansluiting heb ik problemen met mijn tv verbinding internet en telefoon ik heb met tele 2 gebeld hier over ze hebben een monteur gestuurd daar kwam uit dat tele 2 hier niet kan veel te veel storing op de binnen komende lijn tot nu toe kan ik hier niks goed kijken en internetten ik heb van 22 januarie tot 8 mei een schade vergoeding aangevraagd ik krijg een schade vergoeding van 45 euro voor al die dagen en maanden wat niks hier werkt van tele 2 ik mag van tele 2 zo opstappen naar een andere provaider dat vind ik makkelijk gezegd van tele 2 wij hebben die maanden dat we bij hun zitten al meer dan 500 euro betaald en wij krijgen maar 45 euro schade vergoeding ik vind dit echt belachelijk als ik naar hun opbeld en steld mijn vraag en het komt niet bij hun goed binnen gooien ze de haak erop als ik tv zit te kijken valt steeds de tv weg bij internet ook en met de telefoon hoor ik andere lijnen erdoor heen ik ga met die 45 euro schade vergoeding niet mee accoord hoe kan ik tele 2 aanpakken om meer schade vergoeding te krijgen en als ik ze opbeld zeggen ze gaat op zoek naar een andere provaider dus wat kan ik hier aan doen