Mijn Klacht:
Onlangs kwam er een verkoper van Ziggo aan de deur met de mededeling dat ik 12 maanden gratis Film1 zou ontvangen. Op basis van deze informatie heb ik een handtekening gezet. Achteraf bleek echter dat dit resulteerde in een contractverlenging van 12 maanden, wat tijdens het gesprek niet duidelijk werd gemaakt. Bovendien is de handtekening gezet door iemand die niet de contracthouder is. De werkelijke contracthouder heeft niet getekend en geen expliciete toestemming gegeven. Daarom betwist ik de geldigheid van deze contractverlenging en verzoek ik deze ongedaan te maken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo om de onterechte contractverlenging ongedaan te maken.
