Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met mijn afstandsbediening die niet goed meer werkt. Na vijf keer contact te hebben opgenomen met KPN, werd mij verteld dat dit probleem is veroorzaakt door een recente upgrade. Dit is zeer frustrerend, omdat ik geen gebruik kan maken van mijn apparatuur zoals voorheen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek KPN om de upgrade terug te zetten, zodat mijn afstandsbediening weer naar behoren functioneert.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
