klager167fc662 op 15 juni 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een probleem met mijn afstandsbediening die niet goed meer werkt. Na vijf keer contact te hebben opgenomen met KPN, werd mij verteld dat dit probleem is veroorzaakt door een recente upgrade. Dit is zeer frustrerend, omdat ik geen gebruik kan maken van mijn apparatuur zoals voorheen.
Ik verzoek KPN om de upgrade terug te zetten, zodat mijn afstandsbediening weer naar behoren functioneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
