Klacht: 2 t/m5 mei gratis bellen maar niet heus

Alex poel op 06 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

De gratis bellen actie was alleen voor Vodafone klanten. Dhr. Poel is naar eigen zeggen geen Vodafone klant.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 6 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gratis bellen is gratis bellen ik heb het geprobeerd maar er is niets gratis aan.
Jullie zijn op lich ters en bedriegers.

Gewenste Oplossing:

Er moet maar eens een eide komen aan die leugens en mislei (ij)dende reclames lekker de schade vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 23 mei 2012 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gratis bellen actie was alleen voor Vodafone klanten. Dhr. Poel is naar eigen zeggen geen Vodafone klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie