Klacht: onterecht sms info ontvangen.

winkel10 op 01 mei 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 mei 2012

Een consument ontvangt ongevraagd sms-informatie van Smsadvies.nl, waarbij er telkens €1,261 per bericht wordt afgeschreven. De klager beschouwt deze praktijken als oplichting en verzoekt om terugstorting van het afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

ik krijg ongewild sms info vand bedrijf heel kort achter elkaar in 1 minuut eniedere keer wordt er 1,261€ afgeschreven per sms bericht.
Ik vind dit oplichterij en zou graag zien dat het afgeschreven bedrag wordt teruggestort op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Geen sms info meer ontvangen cvan dit bedrijf en het geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM