antjella op 20 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
op 9-04-2012 is een brief van !ZZ zorgverzekeraar naar mij verzonden, deze heb ik niet ontvangen.
op12-04-2012 is een poststuk van Albelli per briefpost naar mij verzonden ook dit heb ik niet ontvangen
alsnog beide stukken ontvangen
Bericht van
14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
