Mijn Klacht:
In steenwijk bijna nergens verbinding via internet (3g).
Gewenste Oplossing:
Goede dekking.
Klacht: Bijna geen 3g verbinding
mense1 op 20 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft via e-mail de klant geïnformeerd.
Een klant van Vodafone ervaart in Steenwijk bijna geen 3G-verbinding voor internet. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste Mense1, Ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht. Met vriendelijke groet, Joyce Vodafone 24/7 Web Crew
Vodafone
Heeft op 22 mei 2012 om 11:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft via e-mail de klant geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
