Mijn Klacht:
Ik heb 2 gsm abbo’s en een mobiel breedband abbo.Sinds het probleem van Vodafone kan ik tot op heden geen gebruik maken van mijn mobiel internet abbo.Ook op mijn 2 gsm’s wil het internet niet lukken, ongeacht of ik het netwerk schakel tussen gsm/wcdma of alleen gsm.Begrip hiervoor kan ik niet meer opbrengen.De regeling van Vodafone om 4 dagen gratis te bellen is voor mij geen oplossing. ik wil gewoon kunnen internetten. Als dit niet snel wordt opgelost wil ik graag mijn 3 abbo’s opzeggen. Ik weet dat ik mij moet houden aan de contracten, maar ik heb het nu wel een beetje gehad met het wachten en dat mag Vodafone zichzelf aanrekenen.
Gewenste Oplossing:
per direct kunnen internetten, en een passende oplossing/vergoeding ipv 4 dagen gratis bellen.
