mimibbmimi op 11 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft de klant per e-mail ingelicht.
Samenvatting wordt geladen...
door de aanhoudende storing bij vodafone kan ik al een paar dagen niet telefoneren , heb nu een pre paid moeten aanschaffen en heeft me al heel wat geld gekost.
een gooede tegemoetkoming vanuit vodafone lijkt me niet meer dan wenselijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 16:54 geantwoord
Vodafone heeft de klant per e-mail ingelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
