Klacht: jammer!

spoor1965 op 08 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 8 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Produkt besteld bij bol.com, voor 22:30 bestelt de volgende dag binnen.
Kon t volgen op de website van tnt/ptt post..mijnpakje ofzo.
Zit dus te wachten, zie ik ineens op t scherm dat aanbieden mislukt is, kan dus niet! Er ligt ook geen briefje in de bus, en ik zat trouwens 2 meter van de deur vandaan te werken.
Niet jullie fout,maar een super slechte service van die bezorgen van jullie,!!

Gewenste Oplossing:

Geen idee,
Gewoon doen wat ze beloven, ook als t zaterdag is en de chauffeur waarschijnlijk naar huis wil.
Goed pasen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM