Jan Tijhuis op 09 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
De klacht van de klant is reeds opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
beltegoed in 1 nacht verdwenen , vorige week ook al ,dacht eerst dat het een 1 april grap was maar het gebeurt s,nachts zonder dat iets aan staat,ligt alleen aan de lader
zou graag weten wat hier fout gaat ,en zou graag het tegoed terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2012 om 16:00 geantwoord
De klacht van de klant is reeds opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
