Mijn Klacht:
Is niet echt een klacht. Pakket was onvoldoende gefrankeerd. Is nu spoorloos. Hebben jullie enig idee waar zoiets blijft?
Gewenste Oplossing:
Graag verneem ik wat van u.
Mardith op 06 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Is niet echt een klacht. Pakket was onvoldoende gefrankeerd. Is nu spoorloos. Hebben jullie enig idee waar zoiets blijft?
Graag verneem ik wat van u.
Bericht van
14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM