Mijn Klacht:
onbedoeld wordt er geld ingehouden voor een quiz waar ik niets van weet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug met wettelijke rente.
mustanggtv8 op 05 april 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft onterecht geld ingehouden voor een quiz waar hij of zij niet van op de hoogte was. De klant verzoekt om de deelname aan deze quiz stop te zetten. De klacht is goedgekeurd.
onbedoeld wordt er geld ingehouden voor een quiz waar ik niets van weet.
Ik wil mijn geld terug met wettelijke rente.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM