Mijn Klacht:

Al vele klachten ingediend over Postnl. Ook hier op deze site. Valt me op dat Postnl op slechts enkele klachten een antwoord geeft, maar op vele klachten niet. Dat heet willekeur. Degene die het geluk hebben wel een reactie te ontvangen, kunnen er ook niet veel mee.
Iedereen krijgt namelijk het standaard zinnetje:
Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Dan is je klacht natuurlijk nog steeds niet opgelost. Het lijkt wel of er een auto reply op de klachtensite zit.

Gewenste Oplossing:

Nederlanders, stap z.s.m. over naar een andere postaanbieder ! Een bedrijf wat op deze wijze met klanten en (vertrouwelijke) post omgaat, verdient geen bestaan in dit land ! U kunt uw klachten ook sturen naar: de Telegraaf, Omroepwest, Radar, Kassa, de geschillencommissie, SP, enz.