gerardninoheijnsbergen op 03 april 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft problemen met het afmelden van SMS-diensten van Future Target BV, wat leidt tot hoge telefoonrekeningen. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, ontvangt de klant nog steeds berichten op ongepaste tijden en overweegt hij verdere stappen te ondernemen als de situatie niet verbetert.
ik probeer al zekker van jullie af tekomen maar tot hede nog niet gelukt ik wordt een beetje gek van die tore hoge telefoonrekening en van dingen die jullie mij bleiken te sturen maar niet ontvang en dat gebeurtb op dagen en tijdstippen die echt belachelijk zijn als ik op deze manier niet van jullie af kom dan ben ik genoot zaakt om andere maatregelingen tetreven.
dat julli niet meer op mij telefoonrekening staan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
