Jlitjens op 28 maart 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
klacht dubbel gemeld
Herhaaldelijk bellen naar Hans Anders voor het maken van een afspraak resulteerde in geen gehoor, zowel in Hilversum als Bussum. De klager stelt voor om telefoonnummers te registreren, zodat klanten later teruggebeld kunnen worden, om zo onnodige tijdsverspilling te voorkomen.
L.S.
Na herhaalde malen bellen voor het maken van ’n afspraak wordt nog in Hilversum als Bussum de telefoon opgenomen.Het is toch heel simpel de relatie zijn telefoonnummer te laten opgeven zodat hij dan later terug gebeld kan worden.Ik kan bellen wat ik wil maar het is onnodig tijd verspillen.Ik kan niet de hele dag aan de telefoon blijven hangen.
M.vr.gr.C.H.van Blarcum Laren.Telf.035-5380525Met ’n antwoor
Met 'n antwoord apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2012 om 11:20 geantwoord
klacht dubbel gemeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
