Mijn Klacht:
IK heb me nooit aangemeld bij jokerquiz maar ze nemen wel elke keer geld schrijven ze het geld van mijn rekening af.
Gewenste Oplossing:
ik wil dat u mij helpt om een oplossing te zoeken
Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Future Target BV voor de dienst jokerquiz, waarvoor hij zich nooit heeft aangemeld. Hij beschouwt deze handeling als oplichting. De klacht is goedgekeurd.
IK heb me nooit aangemeld bij jokerquiz maar ze nemen wel elke keer geld schrijven ze het geld van mijn rekening af.
ik wil dat u mij helpt om een oplossing te zoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM