michel1959 op 26 februari 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft ontdekt dat er gedurende 12 weken wekelijks 5 euro is afgeschreven van zijn Vodafone-rekening door Future Target BV, terwijl hij niet bekend is met het bedrijf en zich niet heeft aangemeld. Pogingen om zich af te melden zijn mislukt, omdat zijn telefoonnummer als onbekend wordt weergegeven.
ben er net achter gekomen dat er al 12 weken lang een bedrag van 5 euro per week afgeschreven wordt van mijn vodafone rekening terwijl ik heel future target niet ken of aangemeld ben wat een oplichtersbende, probeer al aftemelden maar krijg steeds dat mijn telefoonno onbekend
gewoon dit stopzetten en mn geld terugstorten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
