Klacht: Niets ontvangen

gwrgwr op 20 februari 2012 over Dealextreme.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 februari 2012

Een klant van Dealextreme.com meldt dat zij al geruime tijd wacht op een bestelling, waarbij de status 'Waiting for supplier' aangeeft dat er geen voortgang is. Ondanks het invullen van een contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik wacht al heel lang. En er staat Waiting for supplier. Contactformulier ingevuld, maar nooit meer iets gehoord.
Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Nalevering producten, of mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)