Klacht: doktersassistente

Sophie06 op 15 februari 2012 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2012
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 15 februari 2012

Een klant heeft in maart 2011 de opleiding tot doktersassistente bij LOI gestart, waarbij aanvankelijk 9 vakken waren afgesproken. Later ontving zij een brief waarin werd aangegeven dat rekenen en Nederlands toegevoegd werden, en ondanks het behalen van een diploma voor Nederlands, kreeg zij geen vrijstelling en moest zij extra kosten betalen. De klant uit haar frustratie over de wijziging van de voorwaarden in haar contract.

Mijn Klacht:

Ik ben in Maart 2011 begonnen met de opleiding, ik moest op voor 9 vakken, in juni kreeg ik een brief dat er rekenen en Nederlands bijkwam;#jr geleden heb ik voor Nederlands een diploma behaald en krijg hiervoor geen vrijstellin! kassa! a`47,50! welke vakken kunnen er nog meer bijkomen….terwijl in mijn `contract“ maar 9 vakken staat

Gewenste Oplossing:

Degene die vanaf juni gestart zijn deze vakken laten doen, de gene die voor die tijd zijn begonnen vrijstelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM