Klacht: future target

anne68 op 13 januari 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 januari 2012

Een consument meldt dat er sinds november wekelijks een bedrag van 6,30 euro wordt afgeschreven door Future Target BV, terwijl hij deze dienst niet heeft aangevraagd. Hij geeft aan dat hij mogelijk op een misleidende manier toestemming heeft gegeven via een website.

Mijn Klacht:

Al vanaf november wordt er iedere week een bedrag afgehaald van 6.303. Wil deze dienst helemaal niet heb me hiervoor ook niet aangemeld. Blijkbaar via een site moet je ergens toestemming voor gegeven hebben als dit al zo is is dat op een slinkse manier gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Al het geld van die dienst wat ik tot nu toe heb betaald terugstorten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM