Klacht: Onterechte afschrijving

hugozeijlmans op 04 januari 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV vanwege een onterechte afschrijving op 24 november 2011. Volgens de klager heeft hij op die datum geen sms verstuurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op de 24 november 2011 geen sms verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het teveel betaalde bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM