Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een nieuwe mediabox laten installeren door een monteur van Ziggo. Na deze installatie heb ik problemen met de ontvangst; de mediabox geeft een foutmelding aan. Ik heb contact opgenomen met Ziggo, maar ondanks hun aanpassingen is het probleem niet opgelost. Ik heb de indruk dat de monteur niet voldoende kennis van zaken had, aangezien hij kabels heeft veranderd die volgens mij niet nodig waren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe monteur te sturen om het probleem gratis op te lossen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
