Mijn Klacht:
Ik heb een MacBook besteld via de website van Coolblue, waarbij ik gebruik heb gemaakt van een aanbieding. Tot mijn verbazing werd ik gefactureerd voor de volle prijs. Ik heb een screenshot meegestuurd van de website met de aanbiedingsprijs en heb hierover gemaild en twee keer gebeld met de klantenservice. Ondanks mijn uitleg blijven ze volhouden dat de prijs intern is veranderd, wat ik onacceptabel vind.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het verschil van 70,00 euro terug te krijgen.
