Klacht over ING: Klacht over onterecht geblokk…

Mijn Klacht:

Ik heb mijn rekening bij ING zonder enige aanleiding geblokkeerd gezien. Tot op heden heb ik al 40 minuten in de wacht gestaan om contact met de klantenservice te krijgen, wat zeer frustrerend en onacceptabel is. Het is teleurstellend dat ik niet vooraf ben geïnformeerd of gebeld voordat mijn rekening werd geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de lange wachttijd en dat er in de toekomst eerst contact met mij wordt opgenomen voordat er een blokkade op mijn rekening wordt gelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

54 minuten geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

53 minuten geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 01 september 2026 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo, bedankt voor je review! Inmiddels hebben we contact gehad. Fijn om te horen dat de blokkade inmiddels is verholpen en je weer betalen kan! ^Mirte

Klacht: Klacht over onterecht geblokkeerde rekening en lange wachttijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken