Klacht: Terugbetaling voor geretourneerde airco

klager80030ed4 ✓ Verified op 31 augustus 2026 over Techfibrr in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica, Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Techfibrr
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Een klant heeft op 14 augustus contact opgenomen met Techfibrr over de retour van een airco, die inmiddels op het juiste adres is aangekomen. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling van 229,99 euro ontvangen en heeft ook geen reactie gekregen, ondanks het verstrekken van bewijs van de retourzending.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 augustus contact gehad met Techfibrr over de retour van mijn airco, die ik heb opgestuurd en waarvan ik bewijs heb dat het product op het juiste adres is aangekomen. Tot op heden heb ik echter niets meer van hen gehoord en heb ik mijn 229,99 euro nog steeds niet terugontvangen. Ondanks het opsturen van het bewijs heb ik geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de terugbetaling van 229,99 euro voor de geretourneerde airco.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Techfibrr

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Techfibrr

Reactie van de melder van de klacht klager80030ed4

1 uur geleden - Geen enkele reactie nadat mijn retourpakket een airco in Litouwen was afgeleverd. Ik heb nog geen geld terug gehad. 128,99 euro

Reactie van de melder van de klacht klager80030ed4

1 uur geleden - Ik heb een verkeerde screenshot bijgevoegd. Sorry Kan ik dat nogvwijzigen?

Reactie van de melder van de klacht klager80030ed4

1 uur geleden - Geen enkele reactie nadat mijn retourpakket een airco in Litouwen was afgeleverd. Ik heb nog geen geld terug gehad. 129,99 euro

Alle klachten die gemeld zijn door klager80030ed4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten