Mijn Klacht:
Op dinsdag 25 augustus heb ik bloemen besteld bij Euroflorist, die op donderdag 27 augustus geleverd zouden worden voor een jubileum trouwdag. Helaas werden de bloemen pas op zaterdag bezorgd. Ik heb de bloemen direct retour gegeven, maar na drie dagen in een doos waren ze in slechte staat en was de verrassing er niet meer. Ik heb vandaag een mail gestuurd waarin ik verzoek om mijn geld terug, aangezien de bloemen niet zijn aangenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling en als compensatie zou het netjes zijn als er nieuwe, verse bloemen worden gestuurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
