Mijn Klacht:
Ik heb twee artikelen besteld bij Miss Madera, maar één van de artikelen is verkeerd geleverd. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontvang ik alleen automatische reacties zonder enige oplossing. In hun algemene voorwaarden staat dat ze het verkeerd geleverde artikel, en daarmee mijn klacht kosteloos moeten oplossen. Ondanks dat ik zelfs een ingebrekestelling en laatste sommatie heb verstuurd, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend. Ik wil graag mijn geld terug en andere mensen waarschuwen om hier niets te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug en wil andere klanten waarschuwen voor deze slechte service.
