Mijn Klacht:
Ik heb namens drie personen kleding besteld bij Miss Madera. De geleverde kleding kwam qua maat, materiaal en uiterlijk niet overeen met de Nederlandse website. Na meerdere klachten ontving ik aanbiedingen om de kleding te houden. Uiteindelijk kreeg ik alleen een retouradres in China, ondanks mijn verzoek om een Nederlands retouradres. Ik heb €23,80 betaald voor de retourzending. Het pakket is op 21 juli 2026 met Track Trace naar China verstuurd en staat sinds 10 augustus bij de douane. Er zijn inmiddels meerdere recente vergelijkbare klachten van consumenten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Klacht.nl deze handelswijze te onderzoeken en een passend Nederlands retouradres te bieden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
