Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen reactie van klantenservice

klager2b4cc7f5 ✓ Verified op 26 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DERYAN
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 augustus 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Deryan, maar de producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via verschillende kanalen, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden zonder verdere reactie, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Deryan, maar de producten zijn nooit aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, sociale media en zelfs Trustpilot, ontvang ik alleen automatische antwoorden van de klantenservice. Er is geen enkele reactie gekomen op mijn vragen en ik voel me hierdoor erg gefrustreerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn product ontvangen en een reactie met een verwachte bezorgdatum.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DERYAN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DERYAN

Reactie van de melder van de klacht klager2b4cc7f5

3 uur geleden - geen reactie

Alle klachten die gemeld zijn door klager2b4cc7f5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DERYAN

Alle klachten over DERYAN →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over DERYAN
Zo werkt het