Bij DERYAN zijn in totaal 14 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over DERYAN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over DERYAN zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over DERYAN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DERYAN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 14 klachten over DERYAN ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen.
Van de klachten over DERYAN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over DERYAN gaan over Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met DERYAN door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
DERYAN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft DERYAN een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 5 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 14 klachten. Of DERYAN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DERYAN niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicolien Beukers op 17 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Ik heb een slechte ervaring gehad met Deryan. De communicatie verliep uitsluitend via geautomatiseerde e-mails, zonder enige persoonlijke benadering. De aangegeven levertijd van 1-2 werkdagen bleek niet te kloppen, aangezien ik meer dan 2 weken moest wachten op mijn bestelling.... Lees meer
Klacht van klagerd1cc0f12 op 14 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Ik heb 3 campingbedjes besteld bij DERYAN en heb deze pas een maand later ontvangen. Tijdens deze periode ben ik niet geïnformeerd over de vertraging van de levertijd, waardoor het retouren van de producten niet meer mogelijk was. Ik heb... Lees meer
Klacht van Mar675 op 10 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Sinds 26 augustus heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van DERYAN, maar ik ontvang steeds dezelfde standaardreactie. Ondanks hun excuses en beloftes om mijn probleem handmatig op te lossen, blijft de situatie onveranderd. Dit leidt tot veel... Lees meer
Klacht van klagere962479e op 02 september 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Op 9 augustus heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 13352834, bestaande uit een hoes voor de buggy en een buggy voor twee kinderen. De hoes is geleverd, maar de buggy is niet ontvangen. DERYAN beweert dat de buggy wel... Lees meer
Klacht van klager03cc12ed op 29 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Ik heb een bestelling geplaatst bij DERYAN, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvang ik geen reactie. Dit is erg frustrerend en onacceptabel voor een bedrijf als DERYAN. Lees meer
Klacht van klager2b4cc7f5 op 26 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Ik heb een bestelling geplaatst bij Deryan, maar de producten zijn nooit aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, sociale media en zelfs Trustpilot, ontvang ik alleen automatische antwoorden van de klantenservice. Er is geen enkele... Lees meer
Klacht van klager3df30baa op 26 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Op 18 juli heb ik een bestelling geplaatst bij DERYAN, met de verwachting dat deze binnen 1-2 werkdagen geleverd zou worden voor onze vakantie. Helaas is de bestelling te laat geleverd, waardoor ik deze niet tijdig kon gebruiken. Ik heb... Lees meer
Klacht van klagera744901c op 26 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Op 6 augustus heb ik bij Deryan een fietsje besteld (bestelnummer: ORDER13348861). Na 19 dagen staat mijn bestelling nog steeds op “aangemeld” en is deze niet verzonden, terwijl de levertijd 1–2 werkdagen bedraagt. Ik heb contact gehad met de klantenservice,... Lees meer
Klacht van klager685415d5 op 25 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Ik heb op 10 augustus een autostoel besteld bij Deryan, maar tot op heden, 25 augustus, heb ik mijn pakket nog niet ontvangen. De verzending is problematisch verlopen; het pakket lag een paar dagen ter controle bij de douane en... Lees meer
Klacht van MPF60 op 22 augustus 2026 over DERYAN in de categorie Algemeen
Op 6 augustus jl. heb ik twee autostoeltjes besteld bij DERYAN, maar deze zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Na meerdere e-mails ontvangen te hebben waarin wordt aangegeven dat men de annulering van de bestelling in orde zal... Lees meer