klager782e8085 op 23 augustus 2026 over Bergman Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Bergman Mode heeft een verkeerd artikel ontvangen na een retouraanmelding en wil dit artikel niet accepteren. Ondanks het sturen van een foto van het verkeerde artikel heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een artikel besteld bij Bergman Mode, maar na mijn retouraanmelding ontving ik een totaal ander artikel dan op de foto. Dit artikel wil ik niet accepteren. Na het sturen van een foto van het verkeerde artikel heb ik geen reactie meer ontvangen van Bergman Mode, wat zeer frustrerend is.
Ik verzoek om mijn geld retour te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
