Mijn Klacht:
Ik heb bij Bergman mode artikelen besteld via de webshop, maar de ontvangen producten komen niet overeen met wat ik heb besteld. Na contact met de klantenservice kreeg ik als optie om korting te ontvangen of de artikelen terug te sturen naar China op eigen kosten. Dit vind ik niet acceptabel, aangezien ik gewoon de juiste artikelen wil ontvangen of mijn geld terug wil.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug voor de onjuiste artikelen die ik heb ontvangen.


