Mijn Klacht:
Ik heb een beschadigde koelkast bezorgd gekregen en er zou een bedrag van € 40,- teruggestort worden. Ondanks dat ik een bericht heb ontvangen dat het incident met nummer 263647609-A afgesloten is, heb ik het bedrag nog steeds niet op mijn rekening ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de informatie die ik daar krijg helpt me niet verder.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om inzicht in wanneer het bedrag van € 40,- op mijn bankrekening gestort zal worden.
