Klacht: Producten niet geleverd en geen reactie van het bedrijf

muntendam1926 ✓ Verified op 21 augustus 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 21 augustus 2026

Een klant heeft producten besteld bij Lunelva, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft het bedrijf geen enkele reactie gegeven, wat leidt tot frustratie over de bereikbaarheid en het ontbreken van informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb producten besteld bij Lunelva, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefonisch, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Het is erg frustrerend dat het bedrijf niet bereikbaar is en ik mijn bestelling niet kan volgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn klacht in te dienen en om mijn geld terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva

Alle klachten die gemeld zijn door muntendam1926
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten