Mijn Klacht:
Ik heb een retourzending gedaan naar een partner van Bol.com, maar tot op heden is het bedrag niet gecrediteerd. Ik heb al drie keer contact gehad met de klantenservice, maar krijg alleen maar aanmaningen en geen terugbetaling. Dit veroorzaakt veel frustratie, en ik vind het onterecht dat ik beschuldigd word van iets wat niet waar is. De ring is in het bezit van de partner, en ik verzoek hen om deze te crediteren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de partner stopt met valse beschuldigingen en de ring crediteert.


