Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over UPS, omdat mijn pakket niet is geleverd. In plaats daarvan ontving ik een brief dat het pakket wordt teruggestuurd. Dit was de tweede bezorgpoging, maar er is nooit aangebeld. Ik heb contact geprobeerd op te nemen met UPS, maar heb geen reactie ontvangen. Bovendien kan ik de pakketbestemming niet aanpassen in de app.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakket goed geleverd wordt, dat er normaal aangebeld wordt en dat ik het pakket kan ontvangen.

