Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon ter reparatie aangeboden voor een batterij- en achterkantvervanging. De kosten zouden 95 euro zijn en de reparatie zou 3 dagen duren. Na deze periode kreeg ik geen duidelijke communicatie en uiteindelijk werd het bedrag verhoogd naar 389 euro. Onder protest heb ik dit bedrag betaald, maar ik twijfel aan de kwaliteit van de reparatie omdat de batterij snel leeg is en warm aanvoelt. Ik vraag om een terugbetaling van het verschil of, op zijn minst, een compensatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het verschil van 294 euro of een compensatie voor de slechte service en de twijfels over de uitvoering van de reparatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
