oklipok op 10 augustus 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een product besteld via Amazon, maar dit is niet geleverd door de bezorgdienst DRAGONFLY. Ondanks herhaald contact met Amazon blijft het probleem onopgelost, en de klant ontvangt berichten dat zijn account zal worden opgeheven zonder terugbetaling, wat als onterecht en frustrerend wordt ervaren.
Ik heb een product besteld via Amazon, maar dit is niet bezorgd door de bezorgdienst DRAGONFLY. Ondanks mijn contact met Amazon wordt dit probleem niet opgelost. Daarnaast ontvang ik berichten van een accountspecialist waarin wordt aangegeven dat mijn account zal worden opgeheven en dat ik mijn geld niet terugkrijg. Dit vind ik onterecht en zeer frustrerend.
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag, aangezien het product niet geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
