klager45d8edf9 ✓ Verified op 07 augustus 2026 over Inwisselexpert.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Inwisselexpert.nl
Een klant heeft op 1 augustus 2026 drie cadeaubonnen ingewisseld voor geld, maar heeft tot nu toe geen betaling ontvangen op zijn bankrekening. Ondanks telefonisch en via WhatsApp contact met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat het geld was overgemaakt, blijft de betaling uit.
Op zaterdag 01-08-2026 om 08:05 heb ik 3 cadeaubonnen ingewisseld voor geld via overmaking op mijn bankrekening. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Ik heb zowel telefonisch als via WhatsApp contact gehad, waarbij mij werd verteld dat het geld is overgemaakt, maar dit is niet waar.
Ik wens dat het bedrag van de ingewisselde cadeaubonnen zo snel mogelijk op mijn bankrekening wordt overgemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inwisselexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Inwisselexpert.nl
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
