Terug

Klacht: Geen reactie op inwisseling cadeaubon voor contant geld

klager5b9c7540 op 29 juni 2026 over Inwisselexpert.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Inwisselexpert.nl
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een klant heeft op 25 juni een cadeaubon geprobeerd in te wisselen voor contant geld en extra betaald voor snelle service, maar heeft tot nu toe geen geld ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Inwisselexpert.nl zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie, aangezien het bedrag al van de cadeaukaart is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Op donderdag 25 juni heb ik een cadeaubon geprobeerd in te wisselen voor contant geld en heb ik extra betaald voor snelle service. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet ontvangen. Het is moeilijk om contact op te nemen met Inwisselexpert.nl; na mijn e-mail met het bestelnummer heb ik geen reactie meer ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien het geld al van mijn cadeaukaart is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om onmiddellijke uitbetaling of een terugbetaling van het volledige bedrag op mijn cadeaukaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Inwisselexpert.nl

Reactie van de melder van de klacht klager5b9c7540

4 dagen geleden - Geen reactie en geen oplossing ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Inwisselexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager5b9c7540
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Inwisselexpert.nl
Zo werkt het