Klacht: Slechte kwaliteit en pasvorm, geen overeenstemming met advertenties

klager21911529 op 07 augustus 2026 over Bergman Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant van Bergman Mode heeft teleurstelling geuit over de slechte kwaliteit en pasvorm van de geleverde kleding, die niet overeenkomt met de advertenties op de website. Na een lange wachttijd van meer dan twee weken is de klant ontevreden en heeft besloten geen retour of terugbetaling aan te vragen, maar wil enkel anderen waarschuwen voor deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met Bergman Mode. De afbeeldingen op hun website komen niet overeen met de geleverde producten. De kwaliteit is slecht en de pasvorm deugt niet. Na meer dan twee weken wachten op de levering ben ik totaal ontevreden. Gezien de negatieve reviews heb ik geen zin om het product terug te sturen of een terugbetaling aan te vragen. Ik wil alleen deze melding maken, zodat anderen niet in dezelfde valkuil trappen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn klacht genoteerd wordt voor Tustpilot, zodat anderen gewaarschuwd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode

Alle klachten die gemeld zijn door klager21911529
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten